2021-04-06
12次
前台接待
2K-4K/月
环境好
年终奖
加班补助
管理规范
有年假
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数2人
招聘部门客服
学历要求不限
工作经验不限
年龄要求不限
工作地点德州经济技术开发区星凯国际广场9号楼1层(山东省/德州市/宁津县)
联系方式
联系电话:130****2402
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职位动态
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简历处理率
0天
简历平均处理时长
04-06 10:51
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职位描述
岗位职责:
1、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌(引位、倒水),咨询客户来访意图,对客户来访进行登记;
2、负责接待室的日常会务和接待工作;
3、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
4、对客户投诉进行记录、上报,对投诉处理情况进行回访跟踪;
5、及时完成领导交代的任务,做好其他部门的协助工作。
岗位要求:
1、思想端正,品德优秀,团队意识强;
2、形象好,热情大方,善于表达,具有较强的工作责任心、组织协调能力和服务意识;
3、身体健康,年龄32周岁以下,男性身高175cm以上,女性身高1465cm以上。
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