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1、根据公司要求通过阿里旺旺、电话等方式为客户提供相关的知识解答； 2、处理客户的订单，引导顾客购物，完成销售任务； 3、提供客户售后服务的支持，疑难问题可转售后专员处理； 任职要求： 1、有半年以上淘宝、天猫客服工作经验或微商客服经验； 2、工作态度认真细致，为人踏实诚恳、责任心强； 3、打字速度60字/min及以上； 4、对待客户热情友好，善于帮助客户解决问题； 5、团队合作能力强，能承受一定工作压力；
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